In den späten 1980er-Jahren brachte der amerikanische Psychologe Marshall Rosenberg seinen Ansatz der Gewaltfreien Kommunikation nach Deutschland. Nach seinem Modell sollen Menschen Konflikte lösen, ohne dass es Gewinner und Verlierer gibt. Die Gewaltfreie Kommunikation gilt als einer der meistgenutzten Trainingsansätze im deutschsprachigen Raum und wird von mehr als einer Million Menschen angewandt. Wie erfolgreich ist sie im Alltag, wenn es Ärger gibt am Arbeitsplatz oder bei Streit in Schule oder Familie? Eine Produktion aus dem Jahr 2016