Telefonate mit fremden Menschen sind ihm ein Graus. Sein Kleiderschrank quillt über von Pullovern, die er gekauft hat, weil er es nicht schafft, an einem grüssenden Verkäufer vorbeizugehen, ohne ihm ein Stück Ware abzunehmen. Und wenn seine Frau die Angelegenheit nicht in die Hand genommen hätte, dann wäre er nie mit ihr zusammengekommen, geschweige denn verheiratet. Florian Werners Selbstdiagnose: Ich bin schüchtern. Doch was ist das eigentlich: Schüchternheit, wie lebt es sich damit?