Leben. „Bitte hilf mir endlich!“

„Wow, siehst du toll aus!“ oder auch „Entschuldige bitte, es tut mir schrecklich leid!“ klingt doch richtig nett und friedlich, oder? Ist es aber nicht, meint der Konfliktforscher Marshall Rosenberg. Er erkennt in diesen Sätzen versteckte Gewalt und provoziert damit zunächst heftiges Kopfschütteln. Bei näherem Hinsehen jedoch vermag Rosenberg selbst Skeptiker zu überzeugen. Rosenberg lehrt ein völlig neues Verständnis von Kommunikation, um zu einem friedlicheren und bereichernderen Miteinander zu gelangen