Kontext. Medizin aus dem Callcenter

Am 17. Juni stimmt das Schweizer Volk über die Managed Care Vorlage ab. Diese will Ärztenetzwerke fördern. Denn damit liessen sich Gesundheitskosten sparen, so die Befürworter. In der Diskussion fast ganz vergessen geht ein anderes Modell mit demselben Ziel: die Telemedizin, bei der ein Patient oder eine Patientin zuerst bei einem medizinischen Callcenter anrufen muss, bevor er oder sie allenfalls an den Hausarzt oder an einen Spezialisten weiterverwiesen wird. Auch das spare Gesundheitskosten bei gleichbleibender Qualität. Ob dem tatsächlich so ist – Pascal Biber hat bei verschiedenen Akteuren des Gesundheitswesens nachgefragt