Siesta. Von Nervensägen und Besserwissern

Sie verlängern unnötig die Sitzungen, sie wollen ständig ihr Umfeld erziehen oder jammern, was das Zeug hält: Nervensägen und Besserwisser können im Alltag zur Belastung werden. Die Kommunikationstrainerin Meike Müller erklärt am Beispiel von konkreten Szenen, wie wir lernen, gelassener mit solchen schwierigen Menschen umzugehen