Im tirolerischen Zams ist sie recht bekannt: die kleine Violetta mit den strubbeligen Haaren und den Plüschhänden. Sie ist sozial engagiert, theologisch gebildet, versteht Spass und kann vor allem eines: trösten. Violetta, die Handpuppe von Schwester Barbara Flad, arbeitet im Krankenhaus der Barmherzigen Schwestern. Schwester Barbara Flad ist als Referentin für Spiritual Care unterwegs und promoviert in Wien