Die Dokumentation begleitet Delegierte des Internationalen Komitees vom Roten Kreuz IKRK bei Einsätzen in aller Welt. Der in Genf aufgewachsene Abraham Doblado ist im gefährlichen Nordwesten Kolumbiens unterwegs, während die Lausannerin Stéphanie Eller es kaum erwarten kann, auf ihre erste Mission zu gehen. In der Demokratischen Republik Kongo setzt sich IKRK-Präsident Peter Maurer für bessere Haftbedingungen in Gefängnissen ein und in Kabul kümmert sich der Direktor des Orthopädie-Zentrums um Menschen, die Prothesen brauchen