«Ich hab keine Arbeit, ich krieg Herz Vier.» Die Frau, die sich zu dieser Aussage verstieg, meinte das nicht als Witz. Sie ist der Auffassung, dass ihre Sozialleistungen wirklich so heissen und die Gesellschaft entsprechend ein «Herz für Arbeitslose» hat. Autorin Renate Fischer ist rechtliche Betreuerin. Sie kümmert sich um Menschen, die ihre Angelegenheiten nicht mehr selbst regeln können und bekommt so Einblicke in Welten, die sonst kaum jemand kennt