Pflegenotstand

Eine ältere Dame sucht Hilfe beim Notruftelefon für Senioren: Ihr Mann wird im Pflegeheim misshandelt. Immer mehr Senioren melden sich bei der Krisen-Hotline, 4´880 Anrufe waren es alleine im vergangenen Jahr. Da das Pflegepersonal oft überlastet ist, werden alte Menschen in Heimen vielfach vernachlässigt oder sogar misshandelt. Doch es gibt auch andere Institutionen